Devenir agent immobilier

Indépendance, confort matériel, découverte de lieux extraordinaires… Le métier d’agent immobilier en fait rêver plus d’un. Mais à quoi ressemble concrètement la vie d’un professionnel de l’immobilier ? Ce dossier vous transporte dans le quotidien d’un agent : description du métier, points faibles, qualités et compétences requises, rémunération… On répond à toutes vos interrogations. 

1. Fiche métier d’Agent immobilier
   1. Les deux principaux statuts
   2. Le métier d’agent immobilier
      1. Les plus
      2. Les moins
2. Qualités requises
3. Compétences requises
4. Formation : comment devenir agent immobilier ?
5. Rémunération de l’agent immobilier
6. Avenir du métier

Fiche métier d’Agent immobilier

Les deux principaux statuts

Au sens strict, l’agent immobilier est celui qui dispose d’une carte professionnelle de transaction immobilière délivrée par la Chambre de commerce et d’industrie. Pour l’obtenir, il faut notamment remplir des conditions d’aptitude professionnelle (formation et/ou expérience) et de moralité (certaines condamnations empêchent l’exercice du métier). 

L’agent immobilier peut ensuite choisir de travailler à son compte ou d’ouvrir une agence immobilière rattachée à un réseau de franchise (FNAIM, Stéphane Plaza…). Quel que soit le mode de fonctionnement choisi, il travaille rarement seul et s’entoure souvent de collaborateurs. 

Les mandataires immobiliers ont un statut de travailleur indépendant. Ne possédant pas de carte professionnelle, ils doivent travailler pour le compte d’une agence. Les mandataires immobiliers signent un contrat de mandat et sont rémunérés à la commission. Leur contrat peut prévoir des objectifs à atteindre chaque année. 

Le métier d’agent immobilier

L’agent immobilier fait office d’intermédiaire entre vendeurs et acheteurs de biens immobiliers. Il accompagne ses clients dans toutes les étapes de la transaction : 

1. Prospection. L’agent recherche les biens susceptibles d’être mis en vente dans son secteur. Pour ce faire, il se rend sur le terrain et va à la rencontre des commerçants et des habitants du quartier. Il enchaîne ensuite les rendez-vous avec de potentiels vendeurs. Cette étape représente la majeure partie de son temps de travail. 

2. Estimation du bien et mandat. L’agent immobilier échange avec le propriétaire et visite les lieux. À ce stade, de bonnes connaissances techniques permettent de déceler l’état du bien et les éventuels travaux à réaliser. S’ensuit une négociation avec le vendeur et la signature du mandat, qui peut être exclusif ou non. 

3. Promotion du bien. Il s’agit de la partie la plus visible. Rédaction d’un descriptif, photos, mise en avant du bien sur la vitrine et sur internet… L’objectif est évidemment de conclure la vente le plus rapidement possible. L’agent peut également faire de la prospection en prenant contact avec les acheteurs potentiels de son carnet d’adresse.

4. Visites et signature. À cette étape, la maîtrise des questions juridiques et techniques est indispensable. L’agent immobilier doit en effet répondre aux questions parfois pointues de ses clients sur le bien et le quartier environnant. Il doit ensuite négocier le prix et accompagner les parties jusqu’à la signature du compromis. 

L’agent immobilier peut aussi gérer le parc locatif de l’agence. Il rédige alors les baux de location, gère les loyers et réalise visites et états des lieux. C’est souvent le premier poste occupé quand on démarre dans la profession. Enfin, l’agence peut proposer des services complémentaires de type syndic de propriété ou expertises immobilières.

Les plus

L’indépendance et les perspectives de rémunération. Les agents immobiliers gagnent en général bien leur vie.

Le secteur de l’immobilier recrute. C’est un métier dynamique qui vous offrira rapidement du travail.

Le métier d’agent immobilier a de nombreuses facettes et offre ainsi une grande polyvalence à ceux qui embrassent cette carrière. Si vous aimez jongler entre contact humain et tâches plus solitaires, vous allez adorer exercer cette profession. 

C’est un métier de terrain. L’agent immobilier est très souvent à l’extérieur pour rencontrer de nouveaux clients et découvrir de nouveaux biens. Son quotidien est donc peu routinier. 

À un certain stade de sa carrière, l’agent immobilier peut gérer des biens exceptionnels, situés dans des lieux splendides et décorés avec goût.

Les moins

La concurrence est forte entre professionnels et entre agences immobilières. L’objectif est avant tout de faire du chiffre, et la pression peut donc être importante. À privilégier si vous êtes compétiteur et aimez atteindre des objectifs ambitieux. 

Le métier est soumis à des horaires irréguliers. L’agent immobilier travaille souvent en soirée ou le samedi pour s’adapter à la disponibilité de ses clients. 

Qualités requises

• Une grande autonomie dans son travail. L’agent immobilier est indépendant et doit mettre en place ses propres stratégies pour atteindre ses objectifs.

• Un sens du relationnel très développé. L’agent immobilier doit avant tout savoir négocier et convaincre pour atteindre ses objectifs commerciaux. Mais cela ne suffit pas : il doit aussi créer une relation de confiance avec ses interlocuteurs. Dynamisme, écoute active, empathie, charisme… Tout ce qui se rapporte à l’intelligence émotionnelle améliore les chances de réussite.

• Une bonne gestion du stress afin de maîtriser la pression liée aux résultats. 

• Une bonne capacité d’organisation pour bien gérer son agenda et ses rendez-vous. 

• Une certaine curiosité. Cette qualité aidera l’agent à dénicher de nouveaux biens. En effet, c’est en écoutant et en posant les bonnes questions qu’on obtient les informations clés. La curiosité facilitera aussi l’acquisition des nombreuses connaissances techniques et juridiques utiles au métier. 

Compétences requises

En raison de l’arrivée d’agences low-cost et de sites de petites annonces, la profession se recentre sur les tâches à haute valeur ajoutée. L’agent immobilier met en avant son rôle de conseil auprès des propriétaires et des acheteurs, ce qui nécessite de solides compétences :

• Connaissances pointues.

• Juridiques : droit immobilier, réglementation en matière d’urbanisme, copropriété… 

• Financières : prêts, hypothèques… L’agent immobilier doit faciliter la recherche de financements. 

• Techniques : état du bien immobilier, projets de rénovation… 

• Compétences commerciales. 

Bon à savoir : les réseaux d’agences forment davantage à cet aspect du métier qu’aux autres. Il est donc conseillé de compléter sa formation en suivant par exemple des cours en ligne.

• Capacités de recherche. L’agent immobilier effectue des recherches poussées sur le web et au sein de son secteur. 

• Mobilité. La possession du permis et d’un véhicule est nécessaire à l’exercice du métier.

• Maîtrise de l’anglais. Avoir un bon niveau d’expression est indispensable dans les villes où la clientèle internationale est importante ou au sein d’agences prestigieuses.

• Management. Très utile le jour où vous aurez la chance de gérer une équipe ou d’ouvrir votre agence. 

Formation : comment devenir agent immobilier ?

Il n’y a pas de voie toute tracée pour devenir agent immobilier. Le diplôme le plus reconnu au sein de la profession est le BTS professions immobilières, mais vous pouvez très bien réussir en ayant suivi un autre parcours. Citons par exemple les études de commerce, de gestion ou de droit. 

Sachez aussi que certaines agences forment elles-mêmes de nouvelles recrues qui n’ont pas de background en immobilier. Ces formations internes préparent bien à l’aspect commercial du métier, mais vous devrez cependant approfondir vous-même les aspects techniques et juridiques. Sur ce point, les formations à distance sont toutes indiquées car elles permettent de monter en compétences sans contrainte de temps et de lieu. C’est l’idéal pour continuer à travailler en parallèle. 

Rémunération de l’agent immobilier

En règle générale, l’agent immobilier est indépendant. Lorsqu’il travaille pour une agence immobilière, il signe un contrat de mandat qui prévoit de lui verser une commission sur ses résultats commerciaux. En moyenne, un agent indépendant touche entre 40 et 60% des honoraires d’agence. Sa rémunération atteint 70 à 95% des honoraires lorsqu’il travaille pour un réseau qui ne met pas de local à sa disposition. 

• La rémunération brute d’un débutant oscille entre 30 000 et 65 000€ par an. 

• Les mandataires expérimentés peuvent prétendre à une rémunération située entre 80 000 et 100 000€ bruts annuels. 

• La rémunération médiane est d’environ 50 000€ bruts par an, c’est-à-dire que la moitié des mandataires touche moins et l’autre moitié touche plus. 

Attention, il convient de retrancher à ces montants les charges versées à l’Urssaf. 

De façon générale, la rémunération dépend beaucoup du secteur géographique dans lequel évolue l’agent et du type de biens qu’il gère. Les biens prestigieux offrent par exemple d’excellents résultats.

Avenir du métier

Malgré l’apparition de nouveaux acteurs sur le marché, le métier d’agent immobilier a de beaux jours devant lui. Voici les grandes tendances du secteur. 

• Le marché de l’immobilier atteint des niveaux records avec plus d’un million de biens anciens vendus chaque mois en 2021.

• Le marché est très dynamique en province. Les prix des biens immobiliers ont en effet augmenté de 9% hors Île-de-France sur la période 2020 – 2021 (3e semestre). Que ce soit à Paris ou en province, les maisons sont par ailleurs très demandées par la clientèle. La crise sanitaire et les différents confinements sont, vous le savez, à l’origine de cet engouement. 

• Le métier se digitalise pour faciliter le travail des agents et répondre aux demandes de la clientèle. Il existe par exemple des outils de suivi et d’aide à la vente, des comparateurs d’agences et de nombreuses plateformes d’annonces immobilières (dont les réseaux sociaux). Se former aux outils numériques peut être un vrai moyen de faire décoller ses résultats. 

• Une baisse des honoraires est attendue. Les français jugent en effet à leur grande majorité que les honoraires des agences sont trop élevés. La baisse envisagée est de 20%. Elle devrait être compensée par l’augmentation des mandats exclusifs sur les biens et la bonne santé du marché immobilier. 

• Les agents immobiliers se recentrent sur les actions à forte valeur ajoutée, à savoir l’estimation du prix des biens, la recherche d’acheteurs, la négociation et le soutien logistique et juridique sur la vente. 

Vous en savez désormais davantage sur le métier d’agent immobilier. Sachez que c’est un excellent secteur pour se reconvertir : les formations sont relativement courtes et le métier repose sur des soft skills que vous avez peut-être déjà acquis par ailleurs. Il ne vous reste plus qu’à vous former sur le reste. Bonne réussite !